비타민CRM에서는 KT 유선전화와 LG U+ 인터넷 전화 (고급형 센트릭스)를 사용하는 경우 발신번호표시 서비스를 API로 연동하여 사용할 수 있습니다.

오픈API 서비스란?

통신사에서 제공하는 모듈을 연동하는 서비스로 비타민CRM에서는 KT 및 LG와 서비스가 연동되어 있으면 해당 통신사를 사용하는 경우 발신자 정보를 표시할 수가 있습니다.

통신사별 서비스 안내

통신사 월 이용료 가입방법
KT 4,400원/월 회선 청약을 통하여 가입
LG U+ 추가 비용 없음 고급형센트릭스 상품을 사용하는 경우 API 기능을 요청하여 설정 가능

*월 이용료는 (주)시소이드에 납부하는 비용이 아니며, 통신사 부가서비스를 가입하는 추가 비용입니다.

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발신번호표시 연동 후 전화 수신 시 우측 하단 팝업 알림창으로 고객정보를 표시하거나 전화번호를 표시하여 누구의 전화인지 빠르게 확인이 가능한 서비스입니다.

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발신번호표시 설정 방법

  1. 비타민CRM PC 프로그램의 우측 상단 환경설정 > 서비스 연동 > [발신번호 표시]를 선택하여 주세요.
  2. 발신번호표시 탭에서 사용중인 통신사를 선택하여 주세요. KT 또는 LG 선택이 가능하며, LG의 경우 기업형 상품인 고급형 센트릭스 사용자만 사용이 가능합니다.